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海底撈包間安裝監(jiān)控引爭議!餐飲店該如何正確看待!
最近海底撈包間安裝監(jiān)控攝像頭在網上引起了廣大網友的廣泛討論。事件的起因是海底撈在其店鋪包間安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),引發(fā)顧客質疑。那么餐飲行業(yè)包間到底能不能安裝監(jiān)控系統(tǒng)?又該如何正確對待呢?
首先不管是餐飲或是其他行業(yè),只要是公共場所,商家或者老板都可以按照相應規(guī)定安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。這一點是沒有任何問題的。也就是說商家或老板是有權在經營的場所安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的。
雖然老板安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)是合法的,但是還需要注意的是:一定要在醒目的地方張貼提示牌,告知顧客此處安裝有視頻監(jiān)控系統(tǒng)。也就是說安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)之后商家有義務告知顧客其處于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控范圍。
如果老板安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)而沒有告知顧客的話,會涉嫌侵犯顧客的個人隱私權。因此,不管您是什么行業(yè),一旦在店鋪公共場所安裝視頻監(jiān)控之后,一定要設立警示牌告知顧客已進入視頻監(jiān)控范圍。這樣做才是合法合規(guī)的。
海底撈包間安裝視頻監(jiān)控之所以引發(fā)爭議,是由于海底撈包間之前并沒有安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),近期安裝之后,許多顧客并沒有注意到警示牌,因此造成了一定的誤會。希望各大商家引以為戒!
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